Ofte stillede spørgsmål

Hvordan kontrollerer jeg status for min ordre?

Sv.: Når du har afgivet din ordre, bedes du give op til 5 hverdage til at få din ordre behandlet. Vores opfyldelseslagre pakker dine bestilte varer og sender pakken(erne) ud hurtigst muligt. Når din ordre er afsendt, vil du modtage en meddelelse via e-mail med dit eget personlige sporingsnummer. Hvis du ikke kan finde dit sporingsnummer, bedes du kontakte os på Support@sharkblanket.eu og vi vil få det sendt til dig. Hvis du ikke modtager nogen opdateringer på din ordre, bedes du venligst kontakt os straks, og vi vil gøre alt, hvad vi kan for at undersøge.

Hvor lang tid tager leveringen af ​​doser?

Forsendelses- og leveringstider er meget vigtige. Vi har en stor kvalitetskontrolstandard, som nogle gange skaber længere behandlings- og håndteringstider.

Estimeret leveringstid til hele EU er mellem 7 -10 hverdage, afhængig af produkt, sæson og efterspørgsel.

Hvis din ordre ikke er ankommet inden for de anslåede leveringstider, bedes du kontakte vores supportteam på Support@sharkblanket.eu

Hvordan kan jeg komme i kontakt med dig?

A: Vi håndterer kundeservice gennem Facebook Messenger og e-mail. Besøg vores Facebook-side for at åbne en chat med os på Facebook messenger, eller send os en e-mail på Support@sharkblanket.eu med eventuelle spørgsmål eller bekymringer, du måtte have.